联系我们：多渠道联系方式汇总

传奇私服999重视每一位玩家与运营方的反馈。无论你是遇到传奇私服下载问题、想举报虚假开服信息、申请版本收录，还是对平台功能有建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。

工作时间与服务承诺

平台客服团队实行轮班制，确保每日 09:00 至 23:00 均有在线客服值守。邮件渠道为 7×24 小时接收，工作日处理。节假日期间在线客服时间可能缩短至 10:00 - 20:00，具体以站点公告为准。

我们的服务承诺包括：第一，玩家举报的虚假开服信息，经核实后 24 小时内下架；第二，玩家反馈的客户端安全问题，经安全检测组复核后 48 小时内给出结论；第三，运营方提交的版本收录申请，5 个工作日内完成审核并反馈结果；第四，所有涉及个人信息的请求，严格按隐私说明处理。

响应时效承诺：在线客服即时响应｜邮件 24-48 小时｜举报处理 24 小时内｜安全复核 48 小时内｜收录审核 5 个工作日

各部门与业务线联系指引

为避免你的问题被转来转去，请按以下指引选择对应部门。内容审核部负责版本真实性核对、开服信息审核、虚假信息举报处理；技术部负责站点功能故障、下载链接失效、客户端安全检测；社区运营部负责玩家评分、评论审核、社区活动；合作部负责运营方入驻、版本收录、广告合作。

常见问题与快速解答

Q：我提交的版本收录申请多久能通过？

合作部收到申请后，会在 5 个工作日内完成初审，初审通过后进入内容审核部的版本真实性核对环节，核对通过即可上线。若版本存在虚假宣传、暗藏消费陷阱等问题，会被驳回并说明原因。

Q：如何举报一个虚假的新开传奇私服？

请将版本名称、详情页链接、虚假点说明（如宣传爆率与实际不符、开服三天即关服等）发送至客服邮箱，或通过在线客服提交。内容审核部会在 24 小时内核实，核实后下架该版本并记录运营方信用。

Q：我的评论为什么被删除了？

社区评论遵循"真实、文明、无广告"三条规则。包含辱骂、广告、虚假信息、恶意刷屏的评论会被删除。若你认为评论被误删，可通过在线客服提交申诉，社区运营部会在 24 小时内复核。

Q：平台是否收费？

对玩家完全免费。传奇私服下载、开服表查询、版本检索、社区功能均不收费。平台通过运营方的收录服务与广告合作维持运营，但广告位与人工推荐严格区分，广告内容会明确标注。